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售後保養服務條款
發布者: 影院椅|禮堂椅廠家|課桌椅廠家|AG视讯座椅   發布時間:2016-6-2 14:04:11

凡是在我司訂購禮堂、劇院椅、影院椅、課桌椅,對於工程安裝後期保養主要有以下服務條款:

1.主體部件非人損壞為5年內免費保養。(不含運費)

  保養範圍:鐵件/實木件//椅腳/椅背/底盤/開焊斷開。(僅限部件)

2.主體塑膠件非人為損壞3年內免費保養服務

   保養範圍:塑膠件,麵板,座板,背板,海綿。扶手等斷裂,開縫,及升降收合性能。(僅限部件)。

   如果屬於下列原因中的任何一種而導致產品質量問題,我司將不提供以上承諾服務,但可以選擇有償服務。如:

(1)、非我司有承諾保養範圍內的產品。

(2)、非正常使用狀況下所產生的質量問題。

(3)、不在承諾期限內的產品。

(4)、無廠名,廠址,生產日期,產品保修卡的產品。

(5)、經我公司鑒定的不屬於產品本身質量問題,或意外造成的質量問題。

(6)、因成本問題強行改製的產品。

費用問題:

(一)以下由我司承擔運費:

 1. 屬我司少件、漏件、錯件的引起的補件;

 2. 客戶使用半年內的經我司分析是質量問題引起的返修或補件;

 3. 我司代找物流造成貨物破損後補件的或因我司外包裝明顯存在不足引起的客訴補件(需附圖及物流公司簽名);

 4. 因我司外出安裝不到位引起的補件。

(二)以下由客戶承擔運費:

 1. 超出售後服務承諾範圍的;

 2. 因客戶安裝不當造成的少件、補件;

 3. 發貨時由客戶指定物流造成貨物破損產生的補件;

 4. 經我司查證無少發、漏發而其它客觀原因造成的補件。


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